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教育行業(yè)背景

2020年初,受疫情影響,在線教育成為開展教培活動的首選形式。在此階段,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)觸達更多潛在客群和需求場景,促進中小學教育大幅增長、職業(yè)教育煥發(fā)新活力、以及下沉市場滲透率提升。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2019年互聯(lián)網(wǎng)教育全面累積交易額達5058億元。

教育細分為幼兒教育、基礎教育(K12教育)、高等教育、職業(yè)教育、課外輔導、英語培訓、職業(yè)培訓等市場,產(chǎn)業(yè)范圍廣、市場空間巨大。

互聯(lián)網(wǎng)教育平臺相比線下培訓機構,最大的不同是:線上所有消費者,到某個平臺的距離都是等距的,在線上做的大的平臺,會越做越大,顯現(xiàn)出馬太效應。所以對于互聯(lián)網(wǎng)教育平臺,規(guī)模很重要。

面對激烈的市場競爭,很多線下教育機構在努力轉(zhuǎn)型,尋求新的增長點。

教育行業(yè)痛點

教育培訓行業(yè)模式混雜,普遍存在在編教師、外聘教師、大學生教師、多點執(zhí)業(yè)、非全日制兼職、O2O平臺撮合等多種情況,用工關系復雜混亂

目前教育培訓行業(yè)多種模式并存,主體關系混亂,統(tǒng)一的標準化制式合同缺乏,對用工環(huán)節(jié)的風險防范還很薄弱。風險盲區(qū)凸顯,機構責任壓力巨大

存在大量兼職用工等形式,勞動力變化頻繁,平臺或機構用工不穩(wěn)定

對線上教育平臺而言,如何留住教師,并提高教師收入,是平臺運營的考驗

對線下教育機構而言,如何提高機構抗風險能力,尤其是解決特殊時期的用工成本,是急需解決的難題

以我們服務的某互聯(lián)網(wǎng)教育平臺為例

平臺服務

為老師、學生、家長三方提供在線互動教學

原有管理模式

統(tǒng)計+發(fā)放

員工人數(shù)

一萬個兼職教師,大學生兼職講師

難點

發(fā)放人次多,成本高

我們解決方案

根據(jù)工作內(nèi)容核定工作量

即建立報酬發(fā)放的標準,根據(jù)可核定的工作量來統(tǒng)計應發(fā)報酬

工作量與服務結果確認并發(fā)放

平臺可選擇按時統(tǒng)一發(fā)放,也可選擇根據(jù)不同需求靈活發(fā)放

服務人員獲益

平臺兼職教師,工作時間自由,并獲得個性化即時性的收益

新型靈活用工模式

為互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)匹配新型的靈活用工模式

平臺獲益

人力成本優(yōu)化,減少人力資源和財務部門的工作量

綜合收益

企業(yè)利潤增加,可用于擴展業(yè)務規(guī)模;節(jié)省人力成本,將精力放在核心競爭力的業(yè)務上;提供更好的福利;提高平臺競爭力,吸引更優(yōu)秀兼職教師

以我們服務的某互聯(lián)網(wǎng)教育平臺為例

機構培訓內(nèi)容

資格證書、學歷提升

核心要點

招生工作,招生面向本省

原有用工模式

以銷售為主,采取底薪+提成的方式

難點

銷售團隊差異較大,頭部銷售業(yè)績占比較大,尾部銷售業(yè)績慘淡

我們解決方案

人員崗位與工作內(nèi)容進行梳理

根據(jù)市場需求與團隊特征設立不同的部門,并制定相應的崗位職責

采用新型用工模式

為教育機構匹配新型的靈活用工模式

激發(fā)服務人員工作效能

報酬與工作量掛鉤,調(diào)動服務人員積極性,優(yōu)化隊伍結構,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰

制定考核與結算標準

對工作進行量化,根據(jù)實際工作結果匹配相應的報酬

報酬發(fā)放與申報一體化處理

由好靈工提供相應服務,極大減輕機構事務性工作

平臺獲益

業(yè)績明顯提升,企業(yè)利潤增加,同時增加了企業(yè)抗風險能力,提高機構整體競爭力

方案優(yōu)勢

降低企業(yè)成本

為企業(yè)提供更符合市場競爭的人力架構方案,激發(fā)個人工作效能,降低傳統(tǒng)用工成本

操作模式便捷

具體操作由好靈工服務團隊完成報酬發(fā)放與納稅申報一體化處理

降低運營風險

用工方式更靈活,有效降低特殊時期面臨的用工成本壓力

服務持續(xù)穩(wěn)定

豐富的行業(yè)服務經(jīng)驗,流程科學高效

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